약관에 관한 설명으로 틀린 것은?(다툼이 있으면 판례에 따름)

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① 고객에게 부당하게 과중한 지연 손해금 등의 손해배상 의무를 부담시키는 약관 조항은 무효로 한다.

② 약관내용이 명백하지 못한 때에는 약관작성자에게 불리하게 제한해석하여야 한다.

③ 보통거래약관은 신의성실의 원칙에 따라 그 약관의 목적과 취지를 고려하여 공정하고 합리적으로 해석해야 한다.

④ 고객에게 부당하게 불리한 약관조항은 공정을 잃은 것으로 추정된다.

⑤ 보통거래약관의 내용은 개개 계약체결자의 의사나 구체적인 사정을 고려하여 구체적ㆍ주관적으로 해석해야 한다.

핵심 해설

정답은 ⑤이다. 보통거래약관은 개별 계약체결자의 주관적 의사나 구체적 사정을 기준으로 해석하는 것이 아니라, 평균적 고객의 이해가능성을 기준으로 객관적ㆍ통일적으로 해석하여야 한다.

선지별 해설

약관의 뜻이 명백하지 않은 경우에는 고객에게 유리하고 약관작성자에게 불리하게 해석한다.
보통거래약관은 신의성실의 원칙에 따라 약관의 목적과 취지를 고려하여 공정하고 합리적으로 해석하여야 한다.
약관은 다수의 계약관계에 공통적으로 적용되는 규범적 성격을 가지므로 개별 당사자의 주관적 의사나 특수한 사정에 따라 달리 해석하지 않는다.
① [X] 고객에게 부당하게 과중한 지연손해금 등 손해배상의무를 부담시키는 약관조항은 고객에게 부당하게 불리한 조항으로서 무효가 되므로 옳은 설명이다.
② [X] 약관의 뜻이 명백하지 않은 경우에는 고객에게 유리하고 약관작성자에게 불리하게 해석하여야 하므로 옳은 설명이다.
③ [X] 보통거래약관은 신의성실의 원칙에 따라 약관의 목적과 취지를 고려하여 공정하고 합리적으로 해석하여야 하므로 옳은 설명이다.
④ [X] 고객에게 부당하게 불리한 약관조항은 공정성을 잃은 것으로 추정되므로 옳은 설명이다.
⑤ [O] 보통거래약관은 개별 계약체결자의 주관적 의사나 구체적 사정을 기준으로 해석하지 않고, 평균적 고객의 이해가능성을 기준으로 객관적ㆍ통일적으로 해석하여야 하므로 틀린 설명이다.

핵심 정리

최종 결론

AI로 작성된 해설입니다.

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