조직에서 권력을 강화하기 위한 전술이 아닌 것은?

정답률 100% · 1회 풀이

① 목표관리

② 불확실한 영역에 진입

③ 의존성 창출

④ 희소자원 제공

⑤ 전략적 상황요인 충족

핵심 해설

정답은 ①이다. '목표관리(MBO, Management by Objectives)'는 조직 구성원과 상사가 참여적 합의를 거쳐 객관적 개인 실적 목표를 설정하고 사후에 성과를 객관 평가하는 민주적 성격의 조직 관리·성과 관리 기법일 뿐이며, 사내 이해관계 부서나 개인이 부당하게 자기의 정치권력을 기획 강화하기 위한 거시 권력 강화 전술이 아니다.

선지별 해설

조직 행동론의 정치 및 권력 이론에 따르면, 조직 내에서 권력을 강화하는 전술(Power tactics)에는 불확실한 영역에 대한 자의 지배, 타인의 자사 의존성 고양, 정보 및 희소 자원의 독점 통제, 전략적 우위 상황의 점유 등이 규정된다.
권력은 타인의 행동을 자신이 의도하는 방향으로 통제하는 강제력에 해당한다.
① [O] 성과 관리 및 경영 기획 기법의 일종일 뿐이며 권력을 비공식적으로 결집시키는 권력화 전술이 아니므로 오답이다.
② [X] 정합적 규칙이 부재한 불확실 위난 환경(예: 규제 분석 부서 등)을 선점하여 해결사가 되면 조직 내 의존성이 급증하여 권력이 강화된다.
③ [X] 타 부서가 당사자 부서의 승인 없이는 행동하지 못하도록 통제 벽(의존성)을 구축하는 것은 권력의 가치 원천이 되므로 맞다.
④ [X] 한정된 기금이나 예산, 특수 인원 등 부족 자원의 집행 배분권을 독점 소유하는 것은 강력한 지위 권력을 창설한다.
⑤ [X] 조직의 명운을 가르는 위기(예: 파업 위기 극복, 조세 소송 등)를 책임 해결하는 소수 핵심 주체로 부상하면 사내 정치 지배력이 급증하게 된다.

핵심 정리

최종 결론

합리적인 성과 도출을 도모하는 경영 기획 및 관리 제도(목표관리 MBO)를 사내 정치 세력화의 권력 강화 전술로 오해하여 수록한 ①이 정답이다.

AI로 작성된 해설입니다.

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