교육훈련 필요성을 파악하기 위한 일반적인 분석방법이 아닌 것은?

① 전문가자문법

② 역할연기법

③ 자료조사법

④ 면접법

⑤ 델파이기법

핵심 해설

정답은 ②이다. '역할연기법(Role Playing)'은 피훈련자에게 가상의 역할을 직접 연기하게 함으로써 실무 해결력과 대인 능력을 기르는 실질적인 '교육훈련 집행 방법'의 일종으로, 사전 '필요성 분석 도구'에 해당하지 않는다.

선지별 해설

교육훈련 과정(ADDIE 모델 등): 1. 분석(Needs Analysis) -> 2. 설계 -> 3. 개발 -> 4. 실행(Role Playing 등 집행) -> 5. 평가.
필요성 분석 단계의 도구: 조직 전체 및 직무, 개인 차원의 실태 점검을 위해 인터뷰(면접), 설문조사, 델파이, 자문 의뢰, 근무 평정표 조사 등의 진단 기법이 동원된다.
① [X] 해당 분야 외부 전문가 자문을 얻어 필요한 직무 지식 부족점을 도출하는 기본 분석 기법이므로 옳다.
② [O] 필요 수준을 판단하는 사전 진단 도구가 아니라 직접 교육을 실행하는 교육 실행 방법론에 해당하므로 정답이다.
③ [X] 회사 내 기존 업무 실적, 이직률, 재해 발생 통계 자료를 간접 모니터링하여 교육 소요를 잡는 분석 기법이므로 옳다.
④ [X] 현직 대면 인터뷰를 통한 구체적인 지식 갈증 및 필요 교육을 조사하는 일차적 방법이므로 옳다.
⑤ [X] 익명의 전문가 그룹 의견을 반복 피드백 수렴하여 미래 지향적인 필요 교육 소요를 설계해 내는 정량적 기법이므로 옳다.

핵심 정리

최종 결론

AI로 작성된 해설입니다.

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