인사평가방법 중 피평가자의 능력, 태도, 작업, 성과 등에 관련된 표준행동들을 제시하고 평가자가 해당 서술문을 대조하여 평가하는 방법은?

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① 서열법

② 평정척도법

③ 체크리스트법

④ 중요사건기술법

⑤ 목표관리법

핵심 해설

정답은 ③이다. '체크리스트법(대조표법)'은 피평가자의 전형적인 능력, 작업 성향, 표준적 행동 진술문을 리스트로 구비한 뒤, 평가자가 피평가자의 실제 정황에 해당하는 항목에 단순 체크 표시를 가하여 계량 평가하는 기법이다.

선지별 해설

인사평가 기법 분류:
①체크리스트법(Checklist Method): 대조 서술표 방식.
②평정척도법(Graphic Rating Scale): 평가 요소별 5점 척도 등 등급 판정.
③중요사건기술법(Critical Incident Method): 효과적·비효과적 극단 비범 행위 기록.
① [X] 피평가자들을 단순 최고부터 최저까지 일렬로 순위를 매기는 서열화 방식이므로 서술 대조와 무관하여 옳지 않다.
② [X] 평가 항목에 대해 '우수-보통-미흡' 등 도표식 등급 점수를 매기는 대중적 방식이므로 단순 서술문 체크 방식과 결이 달라 옳지 않다.
③ [O] 직무 특성에 맞춰 미리 작성된 표준 행동 서술 목록을 토대로 부합 여부를 검토 대조하는 정형적 설명에 가장 잘 부합한다.
④ [X] 평소 관찰한 우수 또는 불량 핵심 특이 사건들을 상세히 누적 일기식 기록하는 기법이므로 옳지 않다.
⑤ [X] MBO(Management by Objectives) 방식은 상하 합의하에 설정한 계량 목표의 연말 달성 수준 평가이므로 옳지 않다.

핵심 정리

최종 결론

AI로 작성된 해설입니다.

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