약한 문화를 가진 조직의 특성에 해당되는 것은?

① 응집력이 강하다.

② 의례의식, 상징, 이야기를 자주 사용한다.

③ 다양한 하위문화의 존재를 허용한다.

④ 조직가치의 중요성에 대한 광범위한 합의가 이루어져 있다.

⑤ 조직의 가치와 전략에 대한 구성원의 몰입을 증가시킨다.

핵심 해설

정답은 ③이다. '약한 조직문화(Weak Culture)'를 가진 기업은 구성원들을 하나로 묶어주는 획일적인 가치관이나 핵심 규범의 힘이 부족하므로, 조직 가치에 구속되지 않고 각 부서나 세대 간의 독자적인 개성과 '다양한 하위문화(Sub-cultures)의 공존과 독립적 발현'을 쉽게 허용하게 된다.

선지별 해설

조직문화의 강도(Strength)는 조직 구성원들이 핵심 가치에 대해 공유하는 깊이(합의)와 고수하는 강도(몰입)로 결정된다.
강한 문화(Strong Culture)는 확고한 핵심 가치의 광범위 합의로 행동 통제력이 우수하고 단결력이 좋으나, 개방과 다양성, 독립 하위문화를 억압하는 폐쇄성을 수반할 수 있다.
① [X] 일체 가치관 합의에 의한 높은 집단 응집력은 '강한 문화'가 지닌 전형적인 지위 특성이다.
② [X] 창업주의 신화나 고유 상징, 사내 의례 등을 통해 문화를 내면 전수하는 것은 당연히 결속력이 우수한 '강한 문화'의 매개체들이다.
③ [O] 획일적 구속 통제(핵심 가치 결집)가 느슨하므로 개별 하부 조직들 고유의 다양한 하위문화 분리를 폭넓게 용인하므로 약한 문화의 설명이 맞다.
④ [X] 중요 가치에 대해 대규모 전사적 전폭 합의가 이루어진 상태는 강도 높은 문화의 정의 자체이다.
⑤ [X] 개인을 가치와 전략에 자발적으로 일치 및 몰입(Alignment)시키는 것은 강한 자치 문화가 도출하는 행동 유인 결과이다.

핵심 정리

최종 결론

핵심 구속력과 규범 통제 한도가 느슨한 약한 조직문화가 도출하는 개방 및 하부 수용 특징(하위문화의 활성 용인)을 정확히 설명한 ③이 정답이다.

AI로 작성된 해설입니다.

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