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공인노무사 · 2025년 · 34회 · 1차 · 2교시 · 필기 · 경영학

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114.

공정 - 제품 매트릭스(process-product matrix)에 근거할 경우 공정과 제품의 연결이 옳지 않은 것은?

① 프로젝트공정 - 고객 맞춤형 제품

② 개별공정 - 다양한 제품

③ 뱃치공정 - 소수의 주력 제품

④ 조립라인공정 - 소량 생산되는 제품

⑤ 연속공정 - 표준화된 일용제품

핵심 해설

정답은 ④이다. 헤이즈와 휠라이트(Hayes & Wheelwright)의 공정-제품 매트릭스에 따르면, 조립라인 공정(Assembly line)은 품종이 제한된 '소수 표준 제품'을 '대량 생산'하는 공정 규격이므로, 소량 생산 제품과 매칭한 ④는 옳지 않다.

선지별 해설

공정-제품 매트릭스 기본 정합 연계:
독특한 단발성 맞춤 제품 = 프로젝트 공정 (조선, 건설 등)
다품종 소량 생산 = 개별 공정 (인쇄소 등)
다양한 제품 중량 생산 = 뱃치 공정 (의약품, 제과 등)
소수 표준품 대량 생산 = 조립라인 공정 (가전, 자동차 조립)
고표준화 초대량 생산 = 연속 공정 (석유화학, 제철)
① [X] 건물이나 대형 선박 등 비반복적 일회성 맞춤형 설계와 일치하므로 옳은 설명이다.
② [X] 주문 가공 기계점 등 규격이 매번 다른 다양한 제품의 유연 소량 생산에 적합하므로 옳은 설명이다.
③ [X] 주기적으로 라인을 묶어 일정 묶음 단위로 가동 수량을 뽑아내므로 옳은 설명이다.
④ [O] 조립라인은 표준 제품의 고속 '대량 생산'을 목표로 하므로 '소량 생산'과의 매칭은 오류이다.
⑤ [X] 설비가 쉬지 않고 흐르는 액체, 철강 등 극한의 표준 대량 생산 공정이므로 옳은 설명이다.

핵심 정리

조립라인 공정의 성격: 작업 흐름이 일정하게 규칙화되어 있어 고표준화된 주력 생산품을 고속 대량 유통 공급하는 장치이다(소량 생산이 아님).
매트릭스의 대각선 정합: 제품 다변화율과 공정 유연성이 우상향에서 좌하향으로 하강하며 최적 생산 원가를 도출한다.

최종 결론

조립라인 공정은 대량 생산 제품군과 짝을 이뤄야 하므로, 연결이 잘못된 것은 ④이다.

AI로 작성된 해설입니다.

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