아담스(J. S. Adams)의 공정성이론에서 조직구성원들이 개인적 불공정성을 시정(是正)하기 위한 방법에 해당하지 않는 것은?

① 투입의 변경

② 산출의 변경

③ 투입과 산출의 인지적 왜곡

④ 장(場) 이탈

⑤ 준거인물 유지

핵심 해설

정답은 ⑤이다. 공정성이론에 따르면 주관적 불공정성을 느낀 사원은 이를 시정하기 위해 비교 대상인 준거 인물을 적극적으로 '변경(Change)'하고자 하며, 기존 준거인물을 고정하여 그대로 유지하는 것은 시정 방식에 속하지 않는다.

선지별 해설

아담스의 공정성 조절 경로 6가지:
①나의 투입 변경 (노력 축소/증대), 2. 나의 산출 변경 (임금 인상 요구), 3. 인지적 왜곡 (나 또는 비교대상의 가치를 과대/과소 평가), 4. 준거 인물의 변경 (다른 사람과 비교), 5. 비교 대상의 투입/산출에 압력 가하기, 6. 조직 이탈 (퇴사).
① [X] 근무 시간을 줄이거나 노력을 게을리하는 등 자신의 투입을 바꾸는 일반적 행동이다.
② [X] 급여 상향 조정이나 인센티브 보상 배치를 요구하여 수령물을 높이는 처사이다.
③ [X] 주관적으로 '내가 더 가치 있게 일하고 있어'라고 자위하며 정신승리식 재평가를 단행한다.
④ [X] 도저히 격차 극복이 안 되면 이직, 전출 등을 통해 경쟁 환경을 영구 회피한다.
⑤ [O] 인지적 긴장을 완화하기 위해서는 다른 사람을 대입하는 '준거인물 변경'이 처방이므로 유지는 맞지 않는다.

핵심 정리

최종 결론

AI로 작성된 해설입니다.

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