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106.

델파이 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 전문가들을 두 그룹으로 나누어 진행한다.

② 많은 전문가들의 의견을 취합하여 재조정 과정을 거친다.

③ 의사결정 및 의견개진 과정에서 타인의 압력이 배제된다.

④ 전문가들을 공식적으로 소집하여 한 장소에 모이게 할 필요가 없다.

⑤ 미래의 불확실성에 대한 의사결정 및 장기예측에 좋은 방법이다.

핵심 해설

정답은 ①이다. 델파이 기법(Delphi Method)은 단일한 전문가 패널 풀(Pool)을 구성하여 이들의 익명 설문을 수차례 피드백하며 수렴해 나가는 것이며, 경쟁적 두 그룹 분할 조율 기법이 아니다.

선지별 해설

델파이 기법의 주요 특징:
익명성 보장: 면대면 배제에 따른 상호 눈치보기와 동조 압력 제거(③)
지리적 유연성: 우편이나 이메일 전송에 의하므로 소집 불필요(④)
반복 및 피드백: 설문 취합 후 결과를 재조정 환류하여 중간 합치점을 유도(②)
① [O] 단일 풀 구성 후 익명 합치를 순차 유도하므로 무작정 두 집단 양분 배치는 요건에 위반된다.
② [X] 통계적 처리 결과를 배부해 서서히 일치시키는 피드백 순환 구조에 정합한다.
③ [X] 대면 토론 시 발생하는 보이지 않는 다수의 집단 동조 압력이 익명성으로 인해 완벽히 제어된다.
④ [X] 원격지 설문 방식이므로 소집 경비와 시간 조율의 한계가 없다.
⑤ [X] 정량 데이터가 부족한 미지의 기술 예측이나 미래 전망에 유용하다.

핵심 정리

델파이의 핵심 원리: 대면 접촉 시 왜곡되는 집단 지성을 보호하기 위해 익명 기반의 반복 의견 수렴 피드백 순환 구조를 활용한다.

최종 결론

진행 방식을 임의적 두 그룹 구도로 왜곡한 ①이 틀렸으므로 정답은 ①이다.

AI로 작성된 해설입니다.

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