제일선의 감독자를 교육대상으로 하고, 작업을 지도하는 방법, 작업개선방법 등의 주요 내용을 다루는 기업 내 교육방법은?

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① TWI

② MTP

③ ATT

④ CCS

핵심 해설

정답은 ①이다. TWI(Training Within Industry)는 현장 제일선 감독자를 대상으로 작업지도, 작업방법 개선, 인간관계 등의 감독기법을 교육하는 방식이다.

선지별 해설

TWI는 제일선 감독자를 대상으로 하는 기업 내 감독자 훈련이다.
주요 내용은 작업지도, 작업방법 개선, 인간관계, 안전 등 현장 감독기법이다.
① [O] TWI(Training Within Industry)는 현장 제일선 감독자를 대상으로 작업지도, 작업방법 개선, 인간관계 등의 감독기법을 교육하는 방식이다.
② [X] MTP는 관리자를 대상으로 관리능력 향상을 도모하는 훈련으로 제일선 감독자 중심의 작업지도 교육과 구별된다.
③ [X] ATT는 감독자에게 작업지도와 작업개선을 체계적으로 훈련하는 대표적인 TWI 방식이 아니다.
④ [X] CCS는 제시된 작업지도·작업개선 중심의 제일선 감독자 교육방법에 해당하지 않는다.

핵심 정리

최종 결론

AI로 작성된 해설입니다.

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