13.
사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳은 것은?
①
협상가(negotiator): 갈등상황에 있는 사람들 간의 합의를 이끌어 내기 위해 어느 한쪽과 동맹을 맺고 타협하는 역할
②
중개자(broker): 불이익을 받는 집단을 위해 특정 제도를 변화, 개선하는 역할
③
중재자(mediator): 흩어져 있는 서비스들을 조직적인 형태로 정리하는 역할
④
조력자(enabler): 관심을 끌어오지 못한 문제에 대중이 관심을 갖도록 집중시키는 역할
⑤
교육자(educator): 권리침해나 불평등 이슈에 관심을 갖고 연대를 통해 변화를 이끄는 역할