28.
메이요(E. Mayo)가 제시한 인간관계이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 100% · 1회 풀이
①
생산성은 근로조건과 환경에 의해서만 좌우된다.
②
심리적 요인은 생산성 향상에 영향을 미친다.
③
사회적 상호작용은 생산성 향상에 부정적인 영향을 미친다.
④
공식적인 부서의 형성은 생산성 향상으로 이어진다.
⑤
근로자는 집단 구성원이 아닌 개인으로서 행동하고 반응한다.