32.
하센펠트(Y. Hasenfeld)가 제시한 휴먼서비스 조직의 특성으로 옳지 않은 것은?
①
인간을 원료(raw material)로 한다.
②
클라이언트와의 직접적 관계 속에서 활동한다.
③
조직의 목표가 불확실하며 모호해지기 쉽다.
④
조직의 업무과정에서 주로 전문가에 의존한다.
⑤
목표 달성을 위해 명확한 지식과 기술을 사용한다.