41.
직무소진(burnout)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ.
직무에서 비롯되는 스트레스에 대한 반응이다.
ㄴ.
목적의식이나 관심을 점차적으로 상실하는 과정이다.
ㄷ.
감정이입이 업무의 주요 기술인 직무현장에서 발생하는 현상이다.
①
ㄱ
②
ㄴ
③
ㄱ, ㄷ
④
ㄴ, ㄷ
⑤
ㄱ, ㄴ, ㄷ