37.
직무수행평가에 관한 설명으로 옳은 것은?
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①
기준의 확립은 평가의 마지막 단계에서 이루어진다.
②
조직원들에게 직무수행의 기대치를 전달하는 목적을 지니고 있다.
③
도표평정식평가(graphic rating scale)는 관대화오류(leniency error)가 발생되지 않는다.
④
자기평가는 서비스 이용자에 의한 평가보다 많은 비용이 소모되는 어려움이 있다.
⑤
동료평가는 직무에 대해서 평가대상자보다 넓은 지식과 이해를 하고 있다는 전제를 바탕으로 실시한다.