20.
클라이언트를 개별화하기 위해 사회복지사에게 필요한 역량이 아닌 것은?
①
언어적 표현에 대한 경청 능력
②
비언어적 표현에 대한 관찰 능력
③
질환에 대해 진단할 수 있는 능력
④
편견과 선입관에 대한 자기인식 능력
⑤
감정을 민감하게 포착할 수 있는 능력